Motivação +
Reconhecimento =
Resultados

Através da etapa de diagnóstico inicial é possível identificar quais os principais desafios do cliente. Quais metas precisam ser alcançadas. Qual o perfil da equipe que participará da campanha. Os recursos de marketing e comunicação disponíveis. Enfim, tudo o que for necessário para o desenvolvimento de uma campanha que ajude o cliente a alcançar seus objetivos.

Através de metodologia própria aliada a experiência, conduzimos em parceria com o cliente os processos para um profundo diagnóstico pré ou pós campanha de incentivo e fidelização.

Esta é uma das etapas mais importantes de uma Campanha de Incentivo. Aqui serão definidos as metas e métricas, o período de apuração, os participantes, o tema e a comunicação, as regras de pontuação e de resgate de prêmios. Além disso, é definido qual será a composição dos prêmios para que sejam aspiracionais, quais os relatórios gerenciais necessários e as ações de reconhecimento.

Nessa etapa é apresentado as métricas e o que o participante deve atingir, e quando atingida, como será reconhecido e recompensado. E o regulamento é peça essencial de qualquer programa com todas as regras, direitos e deveres dos participantes e da empresa. Assim todos ficam informados e protegidos.

O tema e toda a comunicação antes, durante e depois da campanha de incentivo ou programa de fidelidade tem que ser motivacional e provocar o engajamento nos participantes para que os resultados esperados sejam alcançados e um residual positivo seja mantido ao término da ação.

Atuamos no desenvolvimento e gestão desta comunicação de maneira plena ou em parceria com os departamentos de comunicação interna do nosso cliente.

O sucesso da campanha está diretamente ligado ao nível de engajamento dos participantes. Para mantê-los engajados, entre outras coisas, é necessário interagir constantemente com eles. Levar informações sobre os produtos a serem comercializados, novidades sobre a premiação, informar sobre metas, resultados e pontuação. Responder chamados e tirar dúvidas sobre o regulamento, por exemplo.

Através de uma gestão eficiente e proativa conduzimos os processos das estratégias de incentivo buscando a melhor experiência para os participantes e assegurando compromisso com as metas do cliente.

O catálogo de prêmios é um ponto importante na motivação e no engajamento dos participantes nas campanhas de incentivo e aliado a uma logística de entrega eficiente, é certeza de performances melhores e fidelização dos participantes.

Somos especialistas em planejar e executar todas as etapas dos processos que envolvem o catálogo. Da concepção ao resgate da premiação. Mais do que brindes, experiências para motivar e fidelizar.

Eventos de lançamento proporcionam uma energia inicial de motivação e engajamento sem igual entre os participantes. E o encerramento é o momento de celebrar as conquistas e as recompensas, além de servir como plataforma de lançamento de nossos desafios e objetivos.