Produtividade é o resultado da eficiência do seu time de vendas em cada negociação. Quanto menor o tempo e os recursos consumidos para chegar à conversão de um cliente, mais produtivo seu time se torna, contribuindo diretamente para aumentar o faturamento da empresa.
O conceito parece bastante simples, entretanto, manter um time de vendas engajado requer das lideranças uma postura proativa quando se trata de motivar esses profissionais. A pressão por resultados é grande, o que significa que você deve manter esforços diretamente proporcionais para manter seu time de vendas pronto para superar desafios. E que tipos de esforços são esses? Confira a seguir!
Esteja sempre disponível
A disponibilidade do líder para ouvir, orientar e fornecer feedback constante é fundamental para que o time de vendas trabalhe com mais confiança. Quando as pessoas se sentem seguras para tomarem decisões, não deixam nenhuma oportunidade escapar.
Faça com que cada pessoa saiba o que é esperado dela
Definição de papéis e responsabilidades também ajuda a manter a produtividade do seu time de vendas, afinal, cada um sabe exatamente o que deve ser feito e como seu trabalho contribui para o todo. Além disso, torna a equipe mais unida, enxergando-se como um verdadeiro time.
Ofereça treinamento constante
Vender é uma habilidade que pode ser aprendida, desenvolvida e aprimorada, ou seja, você não precisa depender de um ou dois talentos natos no seu time. Para alinhar a conduta de todos, promova treinamentospersonalizados, focados nas necessidades de desenvolvimento de cada pessoa.
Trace metas realistas
Metas servem como incentivo até o momento em que podem ser conquistadas. Do contrário, tornam-se foco de frustração, comprometendo a produtividade do seu time de vendas. Ao traçar suas metas, seja ousado, mas realista. Analise seu histórico de crescimento de vendas e defina metas condizentes com o que sua empresa vem executando nos últimos meses.
Ofereça suporte tecnológico
Atualmente não existe motivação que resista à falta de ferramentas de trabalho adequadas. Para que o seu time de vendas se torne mais produtivo, você deve ter um bom sistema de CRM, uma ferramenta de automação de marketing, acesso de qualidade à internet e um bom serviço de telefonia. Tudo o que ajudar a otimizar o trabalho dos profissionais de vendas vai contribuir para elevar os resultados da sua empresa.
Invista no marketing de incentivo
Até aqui falamos do básico que seu time de vendas precisa para se sentir motivado a superar obstáculos e converter mais clientes. Mas se você quer resultados extraordinários, precisa ir além, desenvolvendo ações que valorizem seu time de vendas.
Uma boa forma de fazer isso é através do marketing de incentivo, um conjunto de ações coordenadas que servem para motivar e reconhecer as potencialidades de cada membro do seu time. Como forma de reconhecimento, você cria programas de recompensas por performance, premiando aqueles vendedores que se destacam, mas, sem depreciar quem ainda não atingiu as metas.
O marketing de incentivo pode ser usado tanto para elevar as vendas quanto em outros desafios que a empresa precisa superar, como redução de custos e fidelização de clientes, por exemplo. Assim, todos têm a chance de mostrar onde são mais habilidosos e serem reconhecidos por suas qualidades.
Como você costuma incentivar sua equipe de vendas para aumentar a produtividade? Gostaria de contribuir com sua experiência? Deixe seu comentário e alimente esse debate!
